よくある質問を掲載しています。お問合せ前にご確認ください。
フォレストアドベンチャーって何ですか？
フォレストアドベンチャーとは、森の中の空中を渡っていくフランス発祥のアウトドアパークです。
自然の樹木 や地形を生かした自然共生型施設として、日本では2006年8月にFUJIが第一号施設としてオープンいたしました。
2014年12月現在、全国に15施設あります。利用者は専用のハーネスを着用し、定められたルールを守って、自己責任で樹の上にのぼり、わたり、滑り降ります。
所要時間はどのくらいですか？
所要時間はアドベンチャーコース・ジップトリップコース両方をご利用いただいた場合で2時間〜3時間ほどです。ただし、個人差やコースの混み具合によって異なりますのでご了承ください。
更衣室やロッカーはありますか？
更衣室・貴重品ボックスはございます。大きな鍵付きロッカーのご用意はありませんので、荷物棚に併設されている貴重品ボックスに入れて整理していただくかお車に置いておいて荷物の整理をお願い致します。
バックパックやウエストポーチなどの両手が空くタイプのカバンに入れてコース上に持ち込んで頂くことが可能です。
小さい子供が遊べる遊具はあるの？
アドベンチャーコース、ジップトリップコースへの参加条件を満たしていないお子様が遊べるスペースはありますが、一部有料のものもあります。
食べ物、飲み物の販売はありますか？
飲み物の販売はしておりますが、食べ物の販売はございません。食べ物など、持ち込んでパーク内で食べて頂くことは可能ですが、コース開始前、もしくは終了後にお願いいたします。
送迎はありますか？
送迎はございません。
公共機関でお越しの場合は近鉄湯の山線をご利用ください。(湯の山温泉駅から徒歩10分)
予約したほうがいいの？
利用人数に限りがありますので、定員になるとお待ちいただければならなかったり、利用できない場合がございます。
ぜひご予約、お問い合わせの上ご来場下さい。また、自然の中のプログラムのため、天候に左右され、突然クローズになる場合があります。
ご予約をされていれば、突然のクローズ時にはご連絡させていただきます。
キャンセルについては下記の通りです。
【フォレストアドベンチャー・湯の山】
当日無断・・１００％
※予約時間の15分前までオンラインでのキャンセルが可能です。
【カモシカバギー】
当日/無断・・１００％
前日まで ・・なし
※キャンセルの場合は前日までにご連絡下さい。
※雨天決行となります。雨天時のキャンセルもキャンセル料が発生いたします。荒天時や施設都合のクローズの際はキャンセル料は発生いたしません。
※同乗者料金についてはキャンセル料は発生いたしません。
あぶなくないの？
フォレストアドベンチャー・湯の山
ルールを守っていただければ安全です。地面から足がはなれた瞬間から、また足が地面につくまで、常に自分の体をハーネスでコースにつなげておきます。
それがとぎれることはありません。つまり足をすべらせてもぶら下がります。地面までは落ちません。
ただし、ルールを守らない場合は、落下する可能性があります。フォレスとアドベンチャーは非常にリスクのあるアクティビティです。
ルールと注意事項を守っ てご利用ください。また18才未満の方は、18才以上の保護者もしくは同等の資格を持つ方と一緒に参加していただくルールとなっております。
18才未満の 方だけの参加はできません。（一部の施設ではインストラクターが付き添うパッケージもございます。詳細は各パークへ御問い合わせください。）
カモシカバギー
上記と同様にルールを守って走行していただければ安全です。危険行為をされると大怪我をする可能性があります。
スピードの出しすぎ/急ブレーキ/蛇行運転/追い抜き/片手運転/手放し運転など、危険行為やルールを無視した乗車、故意に乗り物及びパーク内の所有物を破損した場合は弁償していただく場合がございます。
どんな人でもできるの？
身長、年令で制限がありますが、各パークごとに違いがあります。ご注意ください。
利用可能な体重制限はどの施設も共通で110kgです。
18才未満の方は保護者の方とご一緒に参加していただきます。大人1名が連れて行ける子供の人数はパークごと、コースごとに異なります。（各パークの利用条件をご確認ください。）
そのほか アルコールや薬物の影響を受けている方、妊娠中の方、自分で自分の体を支えることができない方のご利用はご遠慮いただいております。
利用条件の詳細は、各パークの情報をご覧ください。
インストラクターはついてくれるの？
フォレストアドベンチャー・湯の山
事前の安全講習をパスしたら、お客様たちだけでコースを回ります。インストラクターは付き添いません。
18才未満の方は保護者もしくは同等の資格をもつ方とご一緒に参加していただき、常に安全確保ができているか確認しながら進んでいきます。
尚、付添いの方が一緒に参加できない場合は、事前にお問い合わせください。
インストラクターが付添うガイドパックをご用意しております。（ガイドパック制度がない施設もあります。）
カモシカバギー
安全講習をした後は、インストラクターが森の中をご案内いたします。
途中、フリー走行のお時間もございます。(状況によりご案内が変わる可能性があります)
カメラやビデオカメラは持っていける？
フォレストアドベンチャー・湯の山
原則としてOKですが、落下や衝撃による故障等はすべてお客様の責任で御願いいたしております。
当施設はいかなる故障、盗難についても賠償等には応じかねます。
また両手が使えるよう、ウエストポーチなどの用意があると便利です。
カモシカバギー
走行中は撮影できません。撮影ポイントでお時間を取らせていただきます。
何を着ていったらいいの？
手袋（バギー利用はすべり止め付き）が必須です、お忘れの際は購入をお願いします。
汚れても良い動きやすい服装で (長袖長ズボン推奨、スカートはNG)
履き慣れた運動靴を着用してご来場ください（ハイヒール・サンダルなどはNG）
レンタルもございますのでぜひご利用ください。(当日ある在庫となります)
天気がわるかったら？
天候条件等でクローズせざる得ない場合があります。
また、天候条件の急変によりクローズする場合もございます。
通常の雨であればオープン可能ですが、雹、雷、強風の場合は安全のためクローズいたします。
体力が心配な方へ
体力がなくても大丈夫です。
あまりにもきついアイテムは避けられるように迂回路がありますので、体力がない方でも楽しんでいただけます。
求人について
募集いたしております。
各パークのメールにて問い合わせください。
採用情報のページ
集合時間は？ 予約時間に遅れてしまったら？
ご予約時間がセーフティーブリーフィング（安全講習）スタートのお時間となりますので、20分程前にご来場いただければ余裕をもって受付、準備が可能です。
遅れてしまった場合は、次のセーフティーブリーフィング（安全講習）が定員に達している場合、お待ちいただく事もございますのでご了承ください。
セーフティーブリーフィング（安全講習）の定員は？団体で予約を取りたいのですが？
30分ごとに実施される各回のセーフティブリーフィング（安全講習）は基本15名様までとなっております。
オンライン予約では16名様以上は承れませんが、電話でお取りすることができます。
パーク直通電話 059-340-7739
